DIGITALIZACIÓN HOTELES
Smartsuite mejora y amplia los procesos existentes.
Características de SmartSuite
- Checkin Online
- Información turística
- Servicio de hostelería
- Room service
- Servicios del hotel y reservas de estos
- Servicio de notificaciones
Adapte su hotel a los retos que plantea el COVID-19
Características de Smartsuite
CHECK IN ONLINE
A través de la aplicación, el huésped hace todo el proceso de checkin y solo tiene que recoger la llave.
CONTROL DE CONSUMOS
El propio cliente tiene constancia y control sobre los gastos que va generando su estancia en el hotel.
CONTROL DE SALIDAS
La app ofrece control e información sobre las salidas de vuelos y trenes de los huéspedes en tiempo real.
SERVICIO DE HOSTELERÍA
La situación actual dificulta su normal funcionamiento. Es necesario adaptarse y facilitar el servicio al cliente.
ROOM SERVICE
Atender las necesidades y requerimientos del cliente es fundamental y Smartsuite ayuda a gestionarlo correctamente.
NOTIFICACIONES A CLIENTES
Los huéspedes permanecen informados en todo momento a través de la app, con notificaciones push y otros avisos.
RECEPCIÓN VIRTUAL
Los huéspedes pueden comunicarse con la recepción, desde cualquier punto, mediante videollamada.
RESERVA DE SERVICIOS
Los servicios propios del hotel como el spa, gimnasio, masajes, etc, se pueden reservar desde la aplicación.
OCIO Y ACTIVIDADES
La app facilita a los huéspedes actividades y eventos próximos al hotel, tales como conciertos, teatros, excursiones…
Adapte su hotel a los nuevos protocolos higiénico sanitarios
